Analicen la hoja de trabajo de Definición del Problema individual- mente o en pequeños grupos y reflexionen sobre problemas específicos que han identificado, intercambiando ideas mientras escriben sus notas. El enfoque clave aquí es capturar, comparar y discutir diferentes puntos de vista sobre un problema. Entonces puedes revisar las notas y discutir con tus miembros de equipo si están haciendo las mismas conjeturas o están estructurando las cosas de la misma manera.

Este ejercicio los puede llevar a “reestructurar” el problema al que se habían dirigido inicialmente, por ejemplo, ¿qué pasa si ves a las personas mayores como personas con capacidades en vez de necesidades? Reestructurar problemas de esta forma puede ofrecer pistas de cómo puede tomar forma la solución.

Trabajar en una hoja de Definición del Problema, no solo con tus colegas sino junto con otras partes interesadas, en gene- ral presentará nuevos contextos. Por ejemplo, trabajar con los usuarios del servicio, empleados o voluntarios puede proveer una perspectiva un poco diferente a la herramienta que si se trabajara con supervisores y emprendedores. Siéntete libre de experimentar y reformular preguntas en la hoja de trabajo para mantenerlas apropiadas en esas situaciones.