Quiero aclarar mis prioridades aprendiendo con experiencias de primera mano

Gira de la experiencia

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INSPIRADO EN : Design Council (2011) Service Safari. In: Keeping Connected Design Challenge.


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Es una herramienta compleja que idealmente debe realizarse durante algunos días. Dada la naturaleza estratégica de las entradas y salidas, necesita ser consultada con expertos, compañeros e idealmente deberá ser revisada después de la primera aprobación.


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¿De qué se trata?

 

Ir en una Gira de la Experiencia significa sumergirse totalmente en un entorno en particular para que puedas obtener una perspectiva directa de una situación o contexto. La Gira de la experiencia puede ayudar a “aterri- zar” tus pensamientos; te da una perspectiva clara para desarrollar ideas que están íntimamente conectadas con las personas para quienes trabajas.

 

Esta herramienta provee una estructura para reflexionar y recopilar conocimientos de tus experiencias de primera mano. Existen reglas para ayudar a enfocarte en las experiencias de las personas que estás tratando de entender y recolectar los tipos de materiales que necesitarás después para empezar a desarrollar ideas.

Cómo se utiliza?

gira-experiencia-howto

Las Giras de la Experiencia son una buena forma de provocar inspiración aprendiendo de primera mano sobre lo que hace una gran experiencia, o incluso qué no hacer, si te encuentras con una experiencia negativa. Como salir en una Gira de la Experiencia casi siempre significa estar de arriba a abajo, puede ser difícil hacer notas estructuradas en una hoja de trabajo. Toma un buen vistazo a las preguntas en la hoja de trabajo antes de ir afuera para tener una idea de qué cosas debes buscar.

 

Puedes llenar la hoja de trabajo mientras la gira progrese o usarla para anotar recordatorios rápidos y llenar los detalles después.

 

La ideas es realmente tratar de reflexionar sobre las experiencias y entender los niveles más profundos (pensar acerca de cómo te hizo sentir y al mismo tiempo qué sucedió exactamente). Puedes completar una hoja de trabajo para cada gira que hagas y después compararlas para encontrar conexiones y diferencias relevantes.
 

Las preguntas en la hoja de trabajo son ejemplos, puedes adap- tarla para hacerla relevante para tu trabajo.
 

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