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Creando negocios sociales con sensibilidad cultural con artesanos de Sao Paulo

Renata Mendes
SBCSol - lncubadora de Empreendimentos Solidarios, Brasil

Diseñador social (Emprendemiento y desarrollo de habilidades)

Artesanos creando productos artesanales en un taller de carpintería.

Problema

Cerca de la costa sur de São Paulo se encuentra el Criqué Ciaçara’s, formado por siete residentes locales y es parte de una comunidad tradicional apoyada por el Instituto Elos y la ONG Central Artesol.

 

La finalidad de esta comunidad es preservar la cultura, el entorno y generar oportunidades de trabajo usando conocimientos artesanales. Usando caxieta, la madera nativa del área, se crean productos usando elementos encontrados en Juréia (una de las Estaciones Ecológicas de Brasil). Estos incluyen juguetes educativos, accesorios y artefactos del hogar.

 

Por qué usamos la harramienta

Queríamos construir el negocio a partir de las fortalezas ya existentes del negocio, sobre lo que ya se estaba haciendo y crear un negocio social sensible al entorno local, la comunidad y el oficio. Queríamos comen- zar a crear la base de un plan de negocio con la mayor participación posible para que las personas que forman la comunidad también eligieran cómo sería su negocio.

 

Cómo usamos la herramienta

Hasta ahora el grupo solo estaba obser- vando las actividades, pero ver todo los aspectos de un negocio expuesto en un gráfico nos ayudó a conectar los diferen- tes elementos y actividades en el negocio. Las actividades clave entonces se volvie- ron el punto del cual comenzamos a llenar nuestro lienzo. Este ejercicio generó un diagrama de flujo que contenía todas las áreas del negocio, y que es responsable por cada una de las áreas.

Lienzo de modelo de negocio participativo con la comunidad.

This exercise generated a flow chart that contained all areas of the business, and who is responsible for each of the areas.

 

Resultados del uso de la herramienta

Tener el modelo de negocio expuesto en un gráfico ayudó al grupo a encontrar cone- xiones entre los diferentes aspectos de negocio mientras proponía nuevas ideas y reutilizaba información ya conocida de una forma nueva. La herramienta habilitó la discusión de cada área del negocio, lo cual era especialmente importante para el Criqué Caiçara donde, debido a que es un grupo pequeño, diferentes funciones son realizadas por las mismas personas.

 

Criqué Caiçara es un grupo familiar que incluye niños pequeños y a sus madres como parte del grupo. El Lienzo de Modelo de Negocio fue clave en la participación activa de todos, ayudando a capturar aspi- raciones de los participantes mayores y de los más jóvenes en un corto tiempo. La herramienta es útil para facilitar la intro- ducción de conceptos de negocio para arte- sanos, ayudándoles a adquirir una visión más emprendedora enfocándose más en objetivos concretos.

 

Este taller ayudó a optimizar nuestro trabajo: mejorando la administración de tiempo, ayudando a usar nuestras habili- dades de mejor forma.

 

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